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[일반]배송/교환 및 반품안내

작성자 고윤주(ip:)

작성일 2022-10-05 11:49:03

조회 439

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내용

안녕하세요 :)


믿고 주문하는


고객님의 기분좋은 단골 쇼핑몰이 되고 싶은 


동대문 구매대행입니다!!




예뻐서 샀는데 생각했던 핏과 다르거나 ,


사이즈가 맞지 않아 교환이나 반품을 하고 싶을 때


꼭 읽어 주셔야 할 안내사항 입니다 :)




◆◆◆


 [교환/반품 방법] 


교환 및 반품을 원하시는 경우


[ 배송/주문조회 ] 에서 원하시는 상품을 선택 후[ 반품/교환 ]진행을 해주시면 된답니다.


접수하실 때 택배사 자동수거 요청과 함께 배송비는 환불금에서 차감을 선택해주시면


보다 빠른 처리를 도와드릴 수 있답니다 .




→구매확정 후 교환/반품은 불가하며, 


상품 수령일 기준 7영업일 이내에 센터로 도착해야 교환/반품이 가능합니다.


→ 불량/오배송의 경우 [톡톡] 또는 Q&A로 사유 접수,사진 전송 부탁드립니다.


→ 타택배를 이용하시는 경우 선불 결제 부탁드리며, 착불시 추가비용이 발생할 수 있습니다.


→부분배송 받은 상품의 반품/교환을 원할 시 교환/반품요청 전 톡톡으로 먼저 문의주세요.


※ 협의되지 않은 반품요청건은 반품배송비가 자동 복수 청구됩니다.





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010-7700-0592


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